Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

Просто добавьте товары в корзину, укажите контактные данные и выберите удобный способ доставки и оплаты. Мы работаем с курьерской доставкой по Киеву и "Новой Почтой" по всей Украине.

Как быстро я получу свой заказ?

Киев: Доставка курьером в тот же день или на следующий.

Другие города Украины: Отправка через "Новую Почту" в день заказа (если оформлен до 17:30). Время доставки зависит от вашего региона.

Есть ли самовывоз?

Да, вы можете забрать заказ в одном из наших пунктов самовывоза в Киеве. Адреса и часы работы указаны на странице доставки.

Какой минимальный заказ?

Минимальная сумма заказа – 300 грн. Это позволяет нам обеспечивать оперативную обработку и отправку товаров.

Какие способы оплаты доступны?

- Наличными при получении

- Онлайн-оплата банковской картой

- Оплата при получении на "Новой Почте"

Продаёте ли вы табак с доставкой за границу?

На данный момент доставка осуществляется только по территории Украины.

Можно ли вернуть или обменять товар?

Табак и аксессуары для кальяна не подлежат возврату согласно законодательству Украины. Однако, если вы получили поврежденный или бракованный товар, мы обязательно заменим его.

Наш Instagram

💫 Откройте мир вдохновения с нами в Instagram!

Продолжить
Instagram

Мы в Telegram

🚀 Все самое важное и интересное – в нашем Telegram!

Продолжить
Telegram